Milletdevlet iletişiminin vazgeçilmez merkezi olan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2024 yılında tarihi bir rekora imza attı. Türkiye genelinde vatandaşların talep ve şikayetlerini iletebilecekleri CİMER'e 4,5 milyondan fazla başvuru yapıldı.
Bu sayı, CİMER'in kurulduğu günden bu yana en yüksek başvuru sayısını oluştururken, vatandaşların devlet ile iletişiminin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi. CİMER'e yapılan başvuruların çeşitliliği de dikkat çekici oldu. Vatandaşlar, temizlik hizmetlerinden sağlık hizmetlerine, eğitimden adalet sistemiyle ilgili konulara kadar pek çok farklı konuda CİMER'e taleplerini iletti.
CİMER'in başvuruları değerlendirme süreci de oldukça titiz bir şekilde yürütülerek, vatandaşların haklı taleplerinin karşılanması hedefleniyor. Bu sayede, devletin vatandaşların memnuniyetini sağlamak adına çalışmalarını daha da ileriye taşıması amaçlanıyor.
Vatandaşların CİMER'e gösterdiği ilgi ve taleplerin artarak devam etmesi, millet ve devlet arasındaki iletişimin güçlenmesine katkı sağlayacak. Bu sayede, Türkiye'nin daha yaşanabilir bir ülke olması için yapılan hizmetlerin kalitesi de artacaktır.
CİMER'in 2024 yılında rekor düzeyde başvuru alması, vatandaşların devlet kurumlarına olan güveninin ve beklentilerin arttığının bir göstergesi olarak kabul ediliyor. Vatandaşların taleplerinin dile getirilmesi ve çözüme kavuşturulması, demokratik bir toplumun en önemli özelliklerinden biridir ve bu süreç, Türkiye'nin ilerlemesine de katkı sağlayacaktır.